隐私政策

1.概述

本政策适用于 GenDocX 网站及应用。GenDocX 是此处所述个人信息的处理者。

本政策不适用于你通过 GenDocX 访问的第三方服务，此类服务适用其各自的隐私政策。

2.我们收集的信息

账户信息：注册时的电子邮件地址和身份验证信息。

内容：你上传的文件、生成或编辑的文档，以及你发送给 AI 智能体的消息。

使用数据：日志信息、设备和浏览器详情、IP 地址，以及你与服务的交互方式。

Cookie 及类似技术：参见我们的《Cookie 政策》。

3.信息的使用

我们使用你的信息来提供、运营和维护服务；验证你的身份并保障账户安全；响应支持请求；以及了解和改进 GenDocX 的表现。

我们还可能据此发送与服务相关的通知，例如功能或政策的变更。

4.AI 训练

你上传的专有文档内容不会被用于训练基础 AI 模型。你的上传和生成文档仅用于向你交付服务。

5.法律依据

在数据保护法律要求法律依据的地区，我们基于以下情形处理你的信息：履行合同（向你提供服务）、合法利益（保障并改进服务），以及同意（如适用，例如可选 Cookie）。

6.存储与安全

你的数据存储在 Supabase 中，并采用租户级逻辑隔离，不同客户的业务数据相互隔离，每个账户只能访问自己的数据。

数据传输过程采用 TLS 1.2+ 加密，静态存储采用 AES-256 加密。我们内部对数据的访问仅限于运营服务所必需的范围。

7.信息共享

我们仅与代表我们处理信息的服务提供商共享数据（如托管、身份验证和 AI 模型推理提供商），并通过合同限制其对数据的使用。

我们不出售你的个人信息。在法律要求或为保护 GenDocX、用户或公众的权利、安全和财产之必要时，我们可能披露相关信息。

8.保留与删除

我们在你的账户活跃期间或提供服务所必需的期限内保留你的信息。你可以随时删除文档；删除账户会将你的个人信息从活动系统中移除。

备份按滚动周期清理；法律要求保留的少量记录除外。

9.你的权利

根据你所在地区，你可能有权访问、更正、删除或导出你的个人信息，以及反对或限制某些处理活动。

如需行使上述权利，请发送邮件至 [email protected]。

10.跨境传输

我们的服务提供商可能在你所在国家/地区以外处理信息。在法律要求的情况下，我们会为此类传输采取适当的保障措施。

11.儿童

GenDocX 不面向 13 周岁以下的儿童，我们也不会刻意收集儿童的个人信息。

12.变更与联系

我们可能会不时更新本政策，重大变更将通过服务内通知或电子邮件告知。

对本政策有任何疑问？请发送邮件至 [email protected]。